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Das klassische "Sender-Kanal-Empfänger Modell der Kommunikation" geht vom kontrollierbaren Austausch von Botschaften und übereinstimmenden Interpretationsrahmen aus. Wenn die Botschaft richtig gesendet und der Kanal in Ordnung ist, muss die Nachricht identisch beim Empfänger ankommen. Man erwartet dies als Normalfall. Ansonsten geht man von zu beseitigenden Kommunikationsstörungen aus. Implizit erwartet man meist auch, den Partner zu einem beabsichtigten Verständnis und oft auch zu gewünschtem Verhalten veranlassen zu können.
0000MX1769D
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B. Schmid
Institutsschrift, 2008, 4 Seiten
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